Privacy Policy

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

EaHub เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลที่เก็บได้แก่:

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล, ชื่อ-นามสกุล, รหัสผ่านที่เข้ารหัสด้วย bcrypt
• ข้อมูล MT Account: เลขบัญชี MT4/MT5, ชื่อ Broker, ประเภทบัญชี
• ข้อมูล Heartbeat: IP Address, ชื่อ EA ที่รันอยู่, เวลาการเชื่อมต่อ
• ข้อมูล Equity (Sponsored Port): ยอด Equity และ Balance เพื่อตรวจสอบเงื่อนไข Sponsor
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประเภทแผน, จำนวนเงิน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการ License Key และตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน EA
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนการต่ออายุ Subscription และข่าวสารสำคัญ
• ส่งข้อมูล Equity ให้ Sponsor ตรวจสอบเงื่อนไขสำหรับ Sponsored Port
• ป้องกันการใช้งานผิดกฎหมายและบันทึก Violation Log
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก และจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• Sponsor (Broker พาร์ทเนอร์): ข้อมูล Equity และ Broker ที่ส่งผ่าน Heartbeat เพื่อตรวจสอบเงื่อนไข Sponsored Port เท่านั้น ไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Railway (hosting/database), Vercel (frontend) ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• กฎหมายและราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีภาระผูกพันตามกฎหมาย

4. สิทธิ์ของคุณและการติดต่อ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์รับทราบ: ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อยกเลิกบัญชี
• สิทธิ์ระงับ: ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สอบถามหรือใช้สิทธิ์ได้ที่ privacy@forexeapro.com